Als je een auto hebt geboekt met een ophaaltijd buiten de openingstijden en je reservering is bevestigd, is er geen probleem. Een medewerker van de autoverhuurder zal op je wachten om je de sleutels en huurdocumenten te overhandigen.
Als je de huurauto buiten de openingstijden wilt ophalen zonder voorafgaande kennisgeving, houd er dan rekening mee dat dit misschien niet mogelijk is. Ook als je aankomst is vertraagd en je hebt verzuimd om het verhuurkantoor hierover te informeren.