Gelukkig komt dit maar zelden voor. Mocht dit echter toch gebeuren en je geboekte auto is niet beschikbaar, dan moet je zonder extra kosten een hogere autoklasse krijgen. Als een hogere klasse ook niet beschikbaar is, kun je een lagere autoklasse accepteren of weigeren. In geval van problemen raden we je aan contact met ons op te nemen. Het telefoonnummer staat op de voucher.